Algemene voorwaarden

Términos y Condiciones Generales

Estos términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Boutique Estrella, ubicado en Esdkoarn 15 De westereen, disponible a través de info.boutiqueestrella@gmail.com


1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido, usted acepta estos términos y condiciones.


2. Información del producto

Hacemos todo lo posible para describir los productos de forma precisa y proporcionar información actualizada. Sin embargo, pueden producirse errores tipográficos o inexactitudes.


3. Pedidos y Pago

Los pedidos se procesan una vez recibido el pago completo.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país.
Es responsabilidad del cliente verificar qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.


4. Procesamiento y Entrega

  • Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables

  • Tiempo de envío: 3-7 días laborables (dependiendo de la ubicación)

  • Los envíos se realizan directamente desde nuestro proveedor en China


5. Devoluciones y Cancelaciones

Consulte nuestra política de devoluciones por separado para conocer todas las condiciones.


6. Responsabilidad

No somos responsables por pérdida o daño durante el envío si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado.
Revise siempre cuidadosamente la dirección proporcionada.


7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, fotos, logotipos) es propiedad de Boutique Estrella y no puede ser utilizado sin permiso previo.


8. Procedimiento de reclamaciones

Las reclamaciones pueden enviarse por escrito a [E-MAILADRES].
Nos esforzamos por responder dentro de 5 días laborables.


9. Legislación aplicable

A estos términos y condiciones se les aplica la legislación neerlandesa.

Envío prémium gratis

Envío siempre gratuito con seguimiento (Track & Trace) con Correos.

Atención al cliente

Siempre disponibles con respuesta en menos de 24 horas

Garantía de devolución del 100%

Devoluciones fáciles dentro de 30 días

Pago seguro

Paga de forma segura y rápida con tu tarjeta de crédito, Google Pay, Apple Pay y Shop Pay.