Envío y Entrega

Nos esforzamos por entregar su pedido de la manera más rápida y correcta posible. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.

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Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

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Tiempo de entrega

El tiempo medio de envío es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación.
Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.

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Método de envío y origen

Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China.
Debido a ello, pueden aplicarse costes de aduana, dependiendo del país de destino.

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Gastos de envío

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pago.
Estos dependen del peso, la destinación y el método de envío seleccionado.

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Responsabilidad durante el envío

• Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.

• Revise cuidadosamente su dirección; los errores deben notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

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Contacto

Para preguntas sobre el envío, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
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